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      服務與交流

      Service and communication

      • 在沈陽有華生店嗎?有的話官方號和地址告訴一下

        沒有

      • 供熱初期產生氣堵,應如何進行排氣?

        在供熱初期,由于補水時管道內有氣體,出現氣堵現象,用戶可以進行自查,可擰開排氣閥放氣,只要出水就停止放氣,過一會兒再放氣,反復幾次直到氣體排空。如果采取這種方法,暖氣還是熱不起來,請撥打我公司的服務熱線進行維修。

      • 華生家電在什么情況下才能退貨?

        華生家電是支持9天無理由退換貨的,只要您在購買商品后,9天內是不需要任何原因就可以退換貨的

      • 為什么供熱初期家中不熱?

        供熱初期為熱態調試期,熱態調試是從供熱首站到換熱站熱量交換再到用戶家中,是一個較為復雜且需要時間的轉換過程。主要目的有兩個:一是通過調試檢查管網、熱站設備運轉情況,進一步消缺;二是提前預熱管網和設備,逐步將其調整到最佳狀態,確保持續穩定供熱。調試期間,供熱負荷、溫度等不穩定情況屬正常現象。

      • 打壓試水有哪些注意事項?

        打壓期間請留意小區內張貼的打壓試水通知,便于合理安排您的時間。打壓試水期間,家中一定要留人,并留心檢查室內供暖閥門,以防漏水給您造成不必要的損失。家中不能留人的用戶,要提前關閉家中的供回水閥門,待回家后再打開閥門自行上水,以免出現管道漏水家中被淹等情況。用戶家中暖氣設施一旦出現跑冒滴漏的情況,應立即關閉供回水閥門,查看漏水位置,第一時間撥打我公司24小時服務熱線96697,我公司將竭誠為您服務。

      • 天然氣IC卡表如何使用?

        購氣后,請打開表電池盒蓋,將IC卡芯片朝里朝向液晶屏插入插卡口,聽到“滴”的聲音,氣量寫入后緩慢拔出卡片,遠離磁場妥善保管。建議一年更換一次表電池,使用南孚或雙鹿5號電池;不足3立方氣量請及時購氣,以免因表電池電量不足、氣量不足引起輸不入氣量或打不著火而影響您的使用!注:每次購氣前須將IC卡中前次所購氣量存入表中!

      • 華生燃氣還可以在哪里購氣?

        全市的郵政局網點

      我要提問:

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